שאלות נפוצות


הנה כמה שאלות נפוצות מהשותפים שלנו, אנא בדוק אם זה עוזר לך לפתור אותן.
אם עדיין אינך מוצא את התשובה, אנא אל תהסס לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת:info@ystrak.com.

 

מידע על המוצר

 

ש: האם ניתן להתאים את הגודל?

ת: כמובן, אנו מציעים פתרונות מותאמים אישית עבור הסחורה שלך, המבטיחים את ההתאמה הטובה ביותר האפשרית. וגם הצבע יכול להיות מותאם אישית. שירותי העיצוב שלנו מגיעים ללא עלויות נוספות, וניתן אפילו להתאים אותם כדי למקסם את שטח המחסן שלך. תן לנו לעזור לך לייעל את צרכי האחסון שלך.

ש: איזה גימור משטח נדרש לשימוש חיצוני/אחסון מקורה?

ת: הצוות שלנו ממליץ על גימור אבץ בטבילה חמה, המאפשר למוצר שלנו לעמוד בפני אלמנטים חיצוניים וסביבות אחסון קר.
נוכל לספק לך את גימור השטח הטוב ביותר לצרכים שלך ולהאריך את חיי המוצר מבלי להוציא יותר כסף.

Q: איך אתה יכול לשלוט באיכות שלך?

ת: תהליך הבדיקה שלנו הוא שיטתי ומבוצע על ידי צוות מנוסה ביותר. אנו מקפידים על מפרטי לקוחות, תקני תעשייה ודרישות רגולטוריות, תוך ביצוע בדיקות קפדניות בכל שלב של הייצור. תקני האיכות שלנו ברורים, מה שמבטיח תוצאות מוצר מצוינות.

ש: מהו MOQ?

ת: MOQ הוא 1*20GP עבור פריט סטנדרטי.
אתה יכול להתחיל MOQ כדי לבדוק את האיכות ואם פופולרי במדינה שלך. בלי יותר מדי עלות.

ש: אילו דגמים נמכרים הכי טוב במפעל שלך?

ת: הדגמים הנמכרים ביותר שלנו,YST-R1וYST-R2, לענות באופן עקבי על הצרכים של הלקוחות שלנו שנה אחר שנה. למעשה, הם מגוונים מספיק כדי להכיל את רוב מקרי השימוש. אז אנו ממליצים לך בחום על דגם YST-R1 בשלב זה. תאמינו לנו, לא תתאכזבו.

ש: כמה זמן אחריות המתלים?

ת: אנו מתחייבים למוצר למשך 1-3 שנים. אנא אל תהסס לפנות אלינו אם יש לך שאלות כלשהן

ש: מה לעשות כאשר מתלה הערימה אינו בשימוש?

ת: ניתן להסרה: ניתן להסיר 4 עמודי פלדה מוצקים מהגוף הראשי של המתלה. אחסן את העמוד הניתן להסרה ואת הבסיס בנפרד, חוסך מקום רב.
מתקפל: כאשר אינו בשימוש, קפל את הצדדים לאחסון קל. תופס רק פחות מ-10% מהשטח.

ש: האם מתלים לצמיגים בטוחים לשימוש?

ת: חיי השירות שלמתלים לצמיגיםתלוי בסביבת השימוש ובמשקל שאתה מעמיס עליה. בדרך כלל, ניתן להשתמש בו במשך שנה עד 3 שנים.

ש: האם אתה יכול לעצב לי ציורים?

ת: המהנדסים שלנו יכולים לעצב עבורך שרטוטים ללא תשלום. אתה רק צריך לספר לנו את הפרטים הספציפיים כמו גודל המחסן וכו'. אנו נעצב את שרטוטי התלת מימדים והעיבודים לאישורך וניתן לך הצעת מחיר מדויקת לפי השרטוטים.

ש: האם אתה יכול לספק שירות התקנה?

ת: ההתקנה של מתלים מתפרקים היא בדרך כלל פשוטה יחסית, פשוט התקן את הארבעה, רוב הלקוחות שלנו מתקינים מתלים בעצמם, אנו נספק סרטוני התקנה שידריכו אותך בהתקנה.
מתלים נוספים נארזים ומובלים לאחר ההתקנה, וניתן להשתמש בהם לאחר פירוק, וזה מאוד נוח וחוסך זמן.

ש: האם יש לך מתלים במלאי?

ת: אין לנו מדפי ערימה במלאי.

ש: האם מתלה צמיגים עמוס במלואו עם גלגלים יכול להידחף על ידי מפעיל אחד?

ת: כן, מדפי הערימה מתוכננים עם גלגלים כבדים המאפשרים שימוש קל גם כשהם עמוסים במלואם.

 

מידע לדוגמה

 

ש: האם אתה יכול לעשות דוגמאות לפי התמונה שלי?

ת: אנו יכולים ליצור דוגמאות בהתאמה אישית על סמך התמונות שלך. אתה יכול להתאים מגוון פרטים כגון לוגו ולוחית שם לפי העדפתך. לאחר שהדגימה הושלמה, אנו בודקים ובודקים אותה ביסודיות כדי לוודא שהיא עומדת במפרטים שלך. כחלק מתהליך אבטחת האיכות שלנו, אנו מספקים דוחות בדיקה.

ש: האם יש תשלום עבור דגימות?

ת: דגימות מחויבות, חובה לשים לב שאנו גובים רק את עלויות העבודה ולא למטרות רווח. ועם אישור ההזמנה שלך, נחזיר את תשלום המדגם. אנו מבטיחים את איכות הדוגמאות שלנו ונספק עדכוני התקדמות באמצעות תמונות וסרטונים לבדיקתך. אם יש לך בקשות ספציפיות במהלך הכנת הדוגמא, אנא אל תהסס לפנות אלינו.

 

מידע על החברה

 

ש: האם אתה יצרן או חברת סחר?

ת: אנחנו יצרן. המפעל שלנו מתמחה במדפי ערימה למחסנים, סוגים של מתלים להובלה וכו' מאז 2006.

ש: מהם היתרונות של החברה?

ת: כושר ייצור: בעל הציוד המתקדם וכושר הייצור של המפעל. והמפעל מסוגל לקבל הזמנות גדולות ולהבטיח אספקה ​​קבועה.
איכות המוצר: אימוץ הקפדהמערכת ניהול איכות, בעל צוות בדיקת איכות מקצועי והעברת אישורים רלוונטיים.
שירות מותאם: מתן שירותים מותאמים אישית בהתאם לצרכי הלקוח כדי לענות על הצרכים המיוחדים של לקוחות שונים.
מהירות אספקה: יש לנו את היכולת להגיב במהירות לצרכי הלקוח, ולהבטיח את קצב הדייקנות של מועדי האספקה ​​בהנחה של הבטחת איכות המוצר.
שירות לאחר המכירה: מתן מדריכים מפורטים לשימוש במוצר, היכולת לפתור בעיות של לקוחות ותקופת האחריות.

ש: האם לחברה שלך יש ניסיון בייצוא?

ת: כן, ל-YST יש למעלה מ-17 שנות ניסיון רב בתחום. ולהבין את דרישות המכס בצורה ברורה, ניתן לספק את תעודות היצוא ושטרי המטען, מה שמבטיח גישה מקיפה לדרישות המשלוח שלך.

ש: האם לחברה שלך יש שירות לאחר המכירה?

ת: אנו מציעים אחריות לשנה, ואנחנו יכולים לספק שירות אחריות כל עוד הבעיה מתרחשת בתוך שנה אחת בנסיבות שימוש סבירות. בנוסף, אנו מציעים שירות הדרכה בהתקנה מרחוק אם יש לך שאלות לגבי התקנה.

ש: מהי שיטת התשלום?

ת: אנו מקבלים כל שיטת תשלום נוחה ומהירה, אך הנפוצה ביותר היא T/T. תקופת התשלום היא 30% מקדמה לפני הייצור ו-70% לפני המשלוח.

ש: האם אוכל להגיע לסין לבדיקת מפעל?

ת: כמובן שאם תגיעו לסין, נארגן עבורכם את הטיול. אם לא נוח לך להגיע לסין, נוכל גם לבדוק את המפעל באינטרנט באמצעות זום.

ש: איפה המפעל שלך? האם אני יכול לבקר?

ת: המפעל שלנו ממוקם בצ'ינגדאו, שאנדונג. אתה מוזמן בחום לבקר בכל פעם שאתה פנוי.

 

פרטי משלוח

 

ש: מהו תאריך המשלוח שלך?

ת: זמן אספקה ​​4 שבועות נגד התשלום.
בצע הזמנה לפחות תוך חודשיים מראש, כזמן ייצור 4 שבועות וזמן משלוח 4 שבועות.
שבועיים להזמנת חומרי גלם וכלי עבודה עושים + 1 שבועות עבודת ריתוך + 3~5 ימים אבץ + 2 ימי אריזה וטעינה.

ש: מה לעשות אם יש נזק במהלך ההובלה?

ת: למרות שזה לא סביר, עדיין קיימת אפשרות לנזק במהלך ההובלה. אם זה יקרה, נארגן מייד צוות לטפל במצב ולהציג פתרון משביע רצון המותאם לנזק שעל הפרק. שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו.

ש: האם אתה יכול לספק שירות הובלה?

ת: עם ניסיון יצוא רב, החברה שלנו מציעה לא רק שירותי FOB, CNF, CIF, EXW, אלא גם מספקת שירותי DDU ו-DDP. לאחר אישור שאריזת המוצר נכונה, הובלה של הסחורה שלך לנמל המיועד, שחרור ממכס מסודר מיידית. בדרך כלל זמן המעבר נע בין 15-45 ימים, מותנה במרחק.